如今,新零售無疑是商業(yè)中最為火爆的一個(gè)變化,原來的傳統(tǒng)零售、百貨、購物中心、大賣場都不行了,死在電商上。電商也一樣,如果不更新?lián)Q代,也可能實(shí)體店會(huì)把它顛覆。
這兩年,隨著集成灶市場紅利的來臨,許多新入局者想要來搶一杯羹,對于經(jīng)銷商們來說,未來所要面對的市場競爭將會(huì)愈加激烈,該如何跳脫傳統(tǒng)套路,找到新玩法?下面幾點(diǎn)或許可以供大家參考。
現(xiàn)在的消費(fèi)者可以在PC或手機(jī)終端上通過互聯(lián)網(wǎng)下單,甚至直接向企業(yè)下單,那么還要這么多二傳手性質(zhì)的經(jīng)銷商參與其中干嗎?關(guān)鍵就在于“體驗(yàn)”。
因?yàn)轭櫩偷南M(fèi)需求在提升,而進(jìn)店選購的產(chǎn)品實(shí)際上就是感受體驗(yàn)的過程。
所以老一套的終端門店必須要進(jìn)行升級,打造超強(qiáng)終端體驗(yàn)店是一種趨勢。
同時(shí),店內(nèi)可以設(shè)置烘焙體驗(yàn)區(qū),將枯燥的集成灶產(chǎn)品賣點(diǎn)講述變成生動(dòng)化的場景展示,另外還可以為兒童準(zhǔn)備游戲機(jī),甚至為媽媽們準(zhǔn)備母嬰室,進(jìn)而將門店“體驗(yàn)“做到極致。
如今,傳統(tǒng)的煙灶消三件套增速放緩,而新興的集成灶品類則一路走俏。對于集成灶經(jīng)銷商來說,當(dāng)下正是搶占廚電市場的大好機(jī)會(huì)。但是和以往不同的是,現(xiàn)在不是靠一款產(chǎn)品就能打天下的時(shí)代,所以必須要學(xué)會(huì)打好“組合拳”。
對于經(jīng)銷商來說,這些都是可盈利的增長點(diǎn),大家要做得就是進(jìn)行組合銷售,加快對套系化產(chǎn)品的布局,從而滿足消費(fèi)者一站式的購物需求。
除了打造全新的終端形式,營銷思路的改變也是尋找新玩法的突破點(diǎn)。在以前的傳統(tǒng)思維中,廚電產(chǎn)品一定會(huì)是在家電賣場,或是各種電器城,所以經(jīng)銷商也都喜歡扎堆開店。
因?yàn)檫@些賣場相當(dāng)于一個(gè)外圈層,可獲取的只是所在城市一小部分的客流量,在門店周邊的可能更多的是非目標(biāo)客戶。所以,新的玩法就是要把目標(biāo)客戶當(dāng)作一個(gè)圈層,通過針對他們的一些信息傳遞、體驗(yàn)互動(dòng),進(jìn)行所謂精準(zhǔn)化營銷。
在操作手法上,最普遍的做法是可以舉辦一些活動(dòng),例如品鑒會(huì)、家庭廚藝比拼活動(dòng)等,從而能夠吸引到不同圈層的消費(fèi)群體。
新玩法:完善的“健康社區(qū)”服務(wù)體系
所以,區(qū)別于目前的終端形式,“體驗(yàn)中心店--社區(qū)店--標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)店“將會(huì)是將來的主流運(yùn)營模式。
另一方面,“社區(qū)店“這種新穎的終端形式避開了傳統(tǒng)渠道的高額費(fèi)用,還具有產(chǎn)品覆蓋面廣,客戶更具消費(fèi)黏性等特點(diǎn),或許未來會(huì)見效極快。
每個(gè)時(shí)代,都會(huì)成全一部分人,也必將會(huì)淘汰一批人。在新零售時(shí)代的浪潮下,只有那些嗅覺靈敏,善于改變玩法的人,才能抓住先機(jī),成為先富起來的人。