前言：自2015年11月25-11月27日第一屆嘉興吊頂展成功舉辦，十年來(lái)，嘉興吊頂展無(wú)論是辦展規(guī)模還是展覽人氣都迅速發(fā)展，也推動(dòng)和見證了頂墻行業(yè)發(fā)展的黃金十年。為此，我們特別推出十周年系列訪談——《展開了說(shuō)》，通過(guò)實(shí)地走訪企業(yè)，和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人深入交流訪談，展開說(shuō)說(shuō)這十年與嘉興吊頂展共同成長(zhǎng)的故事。
2004年，全國(guó)第一款多電器集成吊頂在友邦誕生，并于2005年成功獲得國(guó)家發(fā)明專利。20年來(lái)，友邦一直以馬拉松式創(chuàng)新精神不斷完善產(chǎn)品、提升設(shè)計(jì)服務(wù)能力。今天我們將與友邦吊頂市場(chǎng)部長(zhǎng)李巖一起展開說(shuō)說(shuō)這期間的故事！
嘉興吊頂展：友邦一直以高顏值智能化著稱，秉承著讓技術(shù)更藝術(shù)的理念，把吊頂打造成一個(gè)藝術(shù)品，并且斬獲多項(xiàng)榮譽(yù)。
友邦吊頂 李巖：是的，友邦不僅是是集成吊頂?shù)陌l(fā)明者,也是掛掛墻系統(tǒng)的開創(chuàng)者! 作為行業(yè)首家 A 股上市公司、吊頂協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位，同時(shí)也是國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和浙江制造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主編單位，19 年來(lái)，我們始終堅(jiān)持馬拉松式的創(chuàng)新精神，不斷推陳出新，用 MSO 模塊化集成技術(shù),設(shè)計(jì)更好的頂與墻，為每個(gè)人提供更自由的場(chǎng)景生活方案！
嘉興吊頂展：怪不得友邦累計(jì)服務(wù)有近千萬(wàn)用戶呢！那這十年間的產(chǎn)品更迭情況和現(xiàn)在的主推產(chǎn)品可以介紹一下嗎？
友邦吊頂 李巖：眾所周知，友邦吊頂于2004年創(chuàng)新發(fā)明了MSO模塊化技術(shù)，從此開創(chuàng)了中國(guó)集成吊頂行業(yè)，19年來(lái)友邦從未停下創(chuàng)新的腳步，我們不斷進(jìn)行新的品類創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新?，F(xiàn)在友邦旗下有兩大子品牌，分別是友邦吊頂和友邦筑家。友邦吊頂聚焦于集成吊頂品類，友邦筑家是友邦旗下墻面品類專用品牌，主要經(jīng)營(yíng)墻面家居系統(tǒng)--也就是我們的掛掛墻系統(tǒng)，這是一個(gè)全新的品類。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，我們不斷推陳出新，比如我們的暖立方、晾立方、冷立方等等，其中有一個(gè)核心主線，那就是MSO模塊化技術(shù)，可以說(shuō)這是友邦近20年的產(chǎn)品創(chuàng)新的底層邏輯和基因！剛剛我們發(fā)布了全球第一款可升降線型浴室暖空調(diào)暖立方X7，采用AI人感科技，可以實(shí)現(xiàn)風(fēng)隨人動(dòng)和主動(dòng)殺菌除臭。未來(lái)我們將繼續(xù)秉持“設(shè)計(jì)更好的頂與墻”的理念，圍繞友邦吊頂和友邦筑家雙品牌，持續(xù)創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供更好的更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
嘉興吊頂展：友邦在全國(guó)擁有1600余家專賣店，那你們是如何賦能經(jīng)銷商，幫助經(jīng)銷商做大做強(qiáng)的？
友邦吊頂 李巖：專賣店是友邦最重要的商業(yè)資產(chǎn)，我們不僅要為經(jīng)銷商提供行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，同時(shí)也會(huì)為門店進(jìn)行賦能，提升門店經(jīng)營(yíng)水平。首先從產(chǎn)品來(lái)講，友邦擁有全行業(yè)最全的產(chǎn)品線和最具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品產(chǎn)品已經(jīng)從廚衛(wèi)空間延伸到全屋空間，涵蓋了集成吊頂、筑家掛掛墻、集成陽(yáng)臺(tái)等產(chǎn)品體系。我們擁有國(guó)家級(jí)CNAS實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)今年也獲得了國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心榮譽(yù)，擁有行業(yè)頂尖的技術(shù)才能制造出行業(yè)頂尖的產(chǎn)品。
從門店幫扶來(lái)講，友邦由專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)和門店幫扶，門店建成后我們會(huì)安排新商訓(xùn)練營(yíng)，手把手教會(huì)門店如何經(jīng)營(yíng)、如何管理團(tuán)隊(duì)、如何銷售等，這些我們都有全套標(biāo)準(zhǔn)流程和話術(shù)，同時(shí)我們還設(shè)置了主動(dòng)設(shè)計(jì)、主動(dòng)安裝和主動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，以協(xié)助經(jīng)銷商更好地經(jīng)營(yíng)和發(fā)展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“開店即營(yíng)業(yè)”或“開店即簽單”的回報(bào)。同時(shí)，友邦在每個(gè)省區(qū)都設(shè)有運(yùn)營(yíng)中心人員，他們可以到門店去協(xié)助門店解決經(jīng)營(yíng)中的各種問(wèn)題。
同時(shí)，在新媒體時(shí)代下，流量幫扶也至關(guān)重要?？偛慷ㄆ谂e行抖音訓(xùn)練營(yíng)，通過(guò)短視頻、直播等新媒體營(yíng)銷方式，幫助代理商門店線下引流，獲得精準(zhǔn)留資最終轉(zhuǎn)化成交。現(xiàn)在我們抖音訓(xùn)練營(yíng)已經(jīng)開展到第五期了，明年，我們還將繼續(xù)開展5期，賦能經(jīng)銷商獲取精準(zhǔn)流量。
嘉興吊頂展：真不愧是行業(yè)大品牌，聽您這么講，感覺友邦這些年變化真的非常大，那這9年期間在我們嘉興吊頂展上有哪些收獲呢？
友邦吊頂 李巖：友邦吊頂在嘉興吊頂展上展示了最新的產(chǎn)品和技術(shù)，獲得了大量潛在客戶的關(guān)注和認(rèn)可。通過(guò)與參展商和觀眾的交流，友邦吊頂進(jìn)一步了解了用戶的需求和市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，為我們未來(lái)的產(chǎn)品研發(fā)提供了有益的參考。同時(shí)，通過(guò)展會(huì)，友邦可以向消費(fèi)者和行業(yè)展示我們企業(yè)的產(chǎn)品和品牌實(shí)力，可以進(jìn)一步提升品牌知名度和形象，為未來(lái)的業(yè)務(wù)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
嘉興吊頂展：展會(huì)是交流展示的重要平臺(tái)，而且有很多商機(jī)，2024是嘉興吊頂展十周年，也是集成吊頂行業(yè)發(fā)展20周年，那您是如何看待頂墻行業(yè)未來(lái)發(fā)展的呢？
友邦吊頂 李巖：隨著生活水平的提高和用戶消費(fèi)觀念的升級(jí)，健康環(huán)保也越來(lái)越被用戶所看重，作為頂墻行業(yè)企業(yè)應(yīng)該朝著更加環(huán)保，同時(shí)也要更加注重家居裝飾的美學(xué)優(yōu)化，以滿足用戶的審美要求。
當(dāng)前用戶個(gè)性化的需求表現(xiàn)越來(lái)越明顯，企業(yè)應(yīng)該要從消費(fèi)的本質(zhì)出發(fā)，從研究用戶的使用場(chǎng)景、現(xiàn)有的場(chǎng)景痛點(diǎn)出發(fā)，不斷推陳出新，滿足消費(fèi)者個(gè)性化場(chǎng)景需求，制造出更好用、更智能、更人性家居場(chǎng)景方案。
在過(guò)去的九屆嘉興吊頂展中，有友邦吊頂九年的陪伴，明年是嘉興吊頂展十周年，感謝一路上有大家的鼎力支持，2024年5月28日-30日，我們?cè)诩闻d國(guó)際會(huì)展中心等你！
來(lái)源：嘉興吊頂展